Puoi restituire tutti i prodotti acquistati da MCL Group Ricambi entro 15 giorni dal ricevimento, a condizione che siano completi, integri e che non siano stati utilizzati. Il rimborso verrà effettuato dopo il consenso di un nostro operatore.
MCL Group Ricambi riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente D.lgs 206/2005. Ai sensi dell’art.5 del D.Lgs.n.206/05 il cliente può recedere dal contratto stipulato e restituire i prodotti acquistati senza alcuna penalità e senza doverne specificare il motivo.
Per avvalersi di tale diritto è necessario che non siano passati 14 giorni dal ricevimento dei prodotti e che i prodotti non siano stati utilizzati, aperti o danneggiati.
Per avviare un reso basterà inviaci una mail all’indirizzo di posta elettronica [email protected] indicando il tuo nome e cognome, il numero dell’ordine e il motivo della restituzione (facoltativo).Ricordiamo che la spedizione di ritorno è a carico dell’acquirente, nel caso in cui i prodotti presentino malfunzionamenti o difetti la spedizione è a carico del venditore (Mclgroupricambi).
Nella maggior parte dei casi, il rimborso viene accreditato in 5-7 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il prodotto oggetto di restituzione abbia raggiunto il nostro centro. Tieni presente che tra la data in cui ci rispedisci l’articolo e quella in cui lo riceviamo presso il nostro centro resi possono trascorrere circa due settimane.
MCL Group Ricambi effettua sostituzioni con prodotti dello stesso tipo (ove disponibili) qualora i prodotti ricevuti presentino difetti di conformità rispetto al contratto di vendita, ai sensi della garanzia legale.
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+39 3533512774
Via Ceffato, 30 – Eboli (SA)